• ارتباط با مدیر پویا:
  • 0912-0419145
  • info@modirepouya.com
مدیر پویامدیر پویامدیر پویامدیر پویا
  • خانه
  • خدمات و آموزش‌ها
    • نگارش رزومه و انگیزه نامه (SOP)
    • تعرفه‌ها
    • تهیه بوم مدل کسب و کار
  • فروشگاه
    • قالب رزومه
    • کتاب
  • وبلاگ
    • توسعه فردی و حرفه‌ای
      • رزومه و انگیزه نامه
      • آموزش مبتنی بر تجربه
    • کسب و کار و کارآفرینی
      • طرح کسب و کار
      • بوم مدل کسب و کار
      • دیجیتال مارکتینگ
      • توسعه کسب و کار
      • بازاریابی و فروش
    • اخبار
  • حساب کاربری من
0

تومان۰

تماس با مدیر پویا
✕

فقدان مدیریت رفتار سازمانی و تاثیر آن در کارآیی افراد

منتشر شده توسط پویا محمدی
موضوعات
  • توسعه کسب و کار
  • کسب و کار و کارآفرینی
برچسب ها
  • ارتباطات
  • ارتقای عملکرد
  • ارزیابی عملکرد سازمان
  • رضایت شغلی
  • رفتار
  • شادی سازمانی
  • موفقیت سازمانی
مدیریت رفتار سازمانی

فهرست مطالب

  • ۱ نبود شادی و نشاط در سازمان
  • ۲ فقدان ارتباطات سازنده میان اجزای سازمان
  • ۳ ناتوانی در یکپارچه سازی فرآیندها
  • ۴ نبود اعتماد متقابل کافی بین سرپرستان و زیردستان
  • ۵ پرسش‌های متداول درباره مدیریت رفتار سازمانی

در این نوشته مدیر پویا درباره مدیریت رفتار سازمانی (به انگلیسی: Organizational Behavior Management یا OBM) صحبت می‌کنیم که به عنوان یکی از ریشه‌های اصلی در ضعف عملکرد کارکنان و کل سازمان مطرح است در صورتی که بسیاری از مدیران از اهمیت آن غافل هستند.

سازمان‌ها در چرخه عمر خود به صورت موقتی و یا حتی مستمر گرفتار عواملی می‌شوند که نتیجه نهایی آن ضعف در عملکرد کلی سازمان می‌باشد. این عوامل در موارد بسیاری از دید مدیران و رهبران پوشیده بوده و یا ممکن است مدیران سازمان نسبت به پیامدها و نتایج سوء برخی از این مسائل آگاهی و اشراف کامل نداشته باشند. در نتیجه، لازم است که در کنار برنامه‌ریزی‌های مختلف برای کسب و کار، مانند تدوین مدل کسب و کار و یا تهیه طرح بازاریابی در دوره‌های زمانی مشخص ارزیابی عملکرد سازمان نیز صورت گیرد و کلیه عوامل شرکت نسبت به نتایج این ارزیابی آگاه شوند. در این صورت است که تلاش بیشتری برای جلوگیری از ضعف عملکرد و افزایش بازدهی صورت می‌پذیرد. در ادامه به برخی از دلایل اصلی ضعف سازمانی از جنبه رفتار سازمانی اشاره می‌کنیم.

نبود شادی و نشاط در سازمان

ویلیام. ار. هیولت از بنیان گذاران شرکت هیولت-پکرد در مصاحبه با نویسندگان کتاب ساختن برای ماندن: سیر تکامل شرکت‌های موفق (به انگلیسی: Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies) در نوامبر ۱۹۹۰ می‌گوید: 

ما باید به تداوم شور و نشاط شرکت یعنی رشد مادی آن و گسترش آن به عنوان یک نهاد، متعهد بمانیم تا این شرکت بتواند ۱۵۰سال دیگر عمر کند. آری اگر این تعهد پابرجا بماند، این تشکیلات هم عمر دراز خواهد داشت.

شادی در سازمان مدیریت رفتار سازمانی

این جمله به زیبایی اهمیت شادی و نشاط سازمانی را بیان کرده و مشخص می‌کند که چگونه حفظ و تداوم شور و نشاط در سازمان، به رشد مادی و بهبود عملکرد آن منجر می‌شود و اهمیت این شادی به حدی است که ایشان عمر بلند شرکت خود را در گرو شادی سازمانی می‌بیند. شادی سازمانی یکی از فاکتورهایی است که متاسفانه در سازمان‌های ما، چه دولتی و چه خصوصی، کمتر به آن توجه می‌شود و مدیران و رهبران نسبت به ثمرات و فواید آن در بلند مدت و حتی کوتاه مدت و نتایج مثبتی که در پیشرفت سازمان و پیشرفت شغلی و شخصی کارکنان به جای می‌گذارد مطلع نیستند. این بی‌اطلاعی و ناآگاهی از سوی مدیران به اندازه‌ای است که برخی توجه به شادی، نشاط، شور و شوق، کیفیت بالای وعده‌های غذایی و شرایط محیط کاری را جزو هزینه‌های اضافی تلقی می‌کنند. این مدیران تصور می‌کنند که با وجود محدودیت‌های مالی و بدهی‌ها و سایر مواردی که برای تامین آنها باید هزینه گردد، پرداختن به شادی بسیار غیر منطقی می‌باشد و متاسفانه این دیدگاه موجب ضعف در عملکرد کل سازمان می‌گردد.

نگارش رزومه رزومه نویسی انگیزه نامه SOP

فقدان ارتباطات سازنده میان اجزای سازمان

نکته مهم دیگر در بررسی رفتار سازمانی به عنوان ریشه ضعف عملکرد، فقدان ارتباطات سازنده در سازمان است. جیم کالینز و همکارانش در کتاب ساختن برای ماندن به زیبایی به نقش ارتباطات مفید و موثر در سازمان اشاره کرده‌اند. وجود ارتباطات بین اجزای مختلف سازمانی، از جمله مدیران ارشد، مدیران میانی، کارمندان و حتی مشتری‌های شرکت یکی از فاکتورهای مهم و تعیین کننده در عملکرد سازمان است. اگر با مشتری‌ها به صورت مستمر، هدفمند و تاثیرگذار ارتباط برقرار شود، به مشتری‌های وفادار و دائمی شرکت تبدیل می‌شوند و تاثیر مهمی در ارتقای سطح فروش دارند. به همین صورت، بهره‌مندی از ارتباطات موثر بین کارکنان در تمام سطوح نیز باعث رضایت شغلی آنها می‌شود. ارتباطات میان کارکنان با یکدیگر و با مدیران در شرایطی که سلسله مراتب جاری کمرنگ‌تر شود و دسترسی به مدیران و بهره بردن از نظرات آنان تسهیل گردد، سازمان را به محیطی برای پیشرفت و کسب دانش و تجربه تبدیل می‌کند که در آن به طور پیوسته اشتیاق افراد برای یادگیری و خلاقیت بالاتر می رود.

مدیریت رفتار سازمانی رفتار سازنده

ناتوانی در یکپارچه سازی فرآیندها

از منظر مدیریت رفتار سازمانی ، ناتوانی در یکپارچه سازی فرآیندها ریشه دیگر ضعف عملکرد یک سازمان است. در مقاله‌ای تحت عنوان «شناسایی علل ناکارآمدی نظام ارزشیابی عملکرد کارکنان» که به شکل مطالعه موردی در خصوص سازمان تامین اجتماعی انجام شده، توضیح داده شده است که یکی از مشکلات این سازمان ناتوانی مدیران ارشد در یکپارچه نمودن فرآیندها و تخصیص منابع لازم به بخش‌های مختلف در زمان لازم است. همین مسئله نیز به عنوان یکی از دلایل عمده ضعف در عملکرد این سازمان مطرح شده است. به نظر می‌رسد که این مشکل به صورت گسترده و خصوصا در سازمان‌های دولتی و خصوصی به چشم می‌خورد.

پیشنهاد مدیر پویا:  تکنیک های مذاکره که هر مذاکره کننده ای باید بداند

نبود اعتماد متقابل کافی بین سرپرستان و زیردستان

دکتر محسن صیدی در مقاله «آسیب شناسی نظام ارزشیابی عملکرد کارکنان سازمان های دولتی» بیان می‌کند که وجود اعتماد در لایه‌های مختلف سازمانی، نقش تعیین کننده‌ای در عملکرد سازمان دارد. نداشتن رویکردی برای ایجاد اعتماد در میان کارکنان و مدیران و عدم توجه کافی به ویژگی‌های رهبری سازمان، آفتی است که ضعف عملکرد سازمان‌های دولتی و خصوصی از جمله پیامدهای مستقیم آن هستند. بدین شکل که اگر این اعتماد در اجزای مختلف سازمان وجود داشته باشد، کارکنان با جان و دل و با انگیزه کافی به فعالیت می‌پردازند. در صورتی که عدم وجود اعتماد باعث عزلت، کناره گیری از شرکت در مباحث، بی‌میلی و بی‌تفاوتی نسبت به پیشرفت سازمان و نبود رغبت و اشتیاق برای عملکرد حداکثری شده و تاثیر مستقیم آن ضعف در سازمان می‌باشد. بنابراین، اعتماد یکی از بنیان‌های مدیریت رفتار سازمانی است که بدون آن صحبت درباره ارتقای عملکرد و موفقیت سازمانی بیهوده است.


پرسش‌های متداول درباره مدیریت رفتار سازمانی

مهمترین دلیل ضعف عملکرد سازمان‌ها از دیدگاه مدیریت رفتار سازمانی چه مواردی هستند؟

سازمان‌ها در چرخه عمر خود به صورت موقتی و یا حتی مستمر گرفتار عواملی می‌شوند که نتیجه نهایی آن ضعف در عملکرد کلی سازمان می‌باشد. این عوامل عبارت هستند از:
۱. نبود شادی و نشاط در سازمان
۲. فقدان ارتباطات سازنده میان اجزای سازمان
۳. ناتوانی در یکپارچه سازی فرآیندها
۴. نبود اعتماد متقابل کافی بین سرپرستان و زیردستان

آیا شادی و نشاط در سازمان باعث بهبود عملکرد می‌شود؟

شادی سازمانی یکی از فاکتورهایی است که متاسفانه در سازمان‌های ما، چه دولتی و چه خصوصی، کمتر به آن توجه می‌شود و مدیران و رهبران نسبت به ثمرات و فواید آن در بلند مدت و حتی کوتاه مدت و نتایج مثبتی که در پیشرفت سازمان و پیشرفت شغلی و شخصی کارکنان به جای می‌گذارد مطلع نیستند. این بی‌اطلاعی و ناآگاهی از سوی مدیران به اندازه‌ای است که برخی توجه به شادی، نشاط، شور و شوق، کیفیت بالای وعده‌های غذایی و شرایط محیط کاری را جزو هزینه‌های اضافی تلقی می‌کنند. 

پیشنهاد مدیر پویا:  هر آنچه باید درباره یک طرح کسب و کار کوچک بدانید
اهمیت یکپارچه سازی فرآیندها در موفقیت سازمان چیست؟

در مقاله‌ای تحت عنوان «شناسایی علل ناکارآمدی نظام ارزشیابی عملکرد کارکنان» که به شکل مطالعه موردی در خصوص سازمان تامین اجتماعی انجام شده، توضیح داده شده است که یکی از مشکلات این سازمان ناتوانی مدیران ارشد در یکپارچه نمودن فرآیندها و تخصیص منابع لازم به بخش‌های مختلف در زمان لازم است. همین مسئله نیز به عنوان یکی از دلایل عمده ضعف در عملکرد این سازمان مطرح شده است. به نظر می‌رسد که این مشکل به صورت گسترده و خصوصا در سازمان‌های دولتی و خصوصی به چشم می‌خورد.

 

دانلود مقاله بازاریابی عصبی

مقاله بازاریابی عصبی

بازاریابی عصبی، ابزاری استراتژیک برای پیش بینی نحوه تأثیر اینستاگرام

 

تهیه و دانلود مقاله

 

قالب مقاله: word و با قابلیت ویرایش
تعداد صفحات: ۲۶ صفحه
فونت: B Mitra با سایز ۱۴ استاندارد

 
اشتراک گذاری
0
پویا محمدی
پویا محمدی
یادگیری لازمه پیشرفت فردی و حرفه‌ای است. مهارت‌هایی که برای بهتر زندگی کردن و موثرتر کار کردن به آنها نیاز داریم را بیاموزیم.

مطالب مرتبط

مهارت یادگیری چابک
۱۴ فروردین ۱۴۰۱

۴ پیشنهاد برای بهبود مهارت یادگیری چابک


ادامه مطلب
طرح بازاریابی یک صفحه ای
۱۴ اسفند ۱۴۰۰

تهیه طرح بازاریابی یک صفحه ای در ۹ قدم ساده


ادامه مطلب
تکنیک های مذاکره
۷ بهمن ۱۴۰۰

تکنیک های مذاکره که هر مذاکره کننده ای باید بداند


ادامه مطلب

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

https://t.me/modirepouya
  • دانلود قالب رزومه مهندس نرم افزار و برنامه نویس (توسعه دهنده)
    قالب رزومه مهندس نرم افزار و برنامه نویس
    فروش ویژه محصول تخفیف خورده
    تومان۴۵,۰۰۰ تومان۲۹,۰۰۰
  • قالب رزومه کارشناس فروش و بازاریابی
    قالب رزومه کارشناس فروش و بازاریابی
    فروش ویژه محصول تخفیف خورده
    تومان۴۵,۰۰۰ تومان۲۹,۰۰۰
  • قالب رزومه اینفوگرافیک تکنسین
    قالب رزومه اینفوگرافیک تکنسین فارسی و انگلیسی
    تومان۲۴,۰۰۰
  • قالب رزومه اینفوگرافیک آرتیست
    قالب رزومه اینفوگرافیک آرتیست فارسی و انگلیسی
    تومان۲۴,۰۰۰
  • کتاب شغلی که زندگیست
    کتاب الکترونیکی شغلی که زندگیست
    تومان۱۴,۹۰۰
    افزودن به سبد خرید

موضوعات

  • آموزش مبتنی بر تجربه
  • اخبار
  • توسعه فردی و حرفه‌ای
    • رزومه و انگیزه نامه
  • کسب و کار و کارآفرینی
    • بازاریابی و فروش
    • بوم مدل کسب و کار
    • توسعه کسب و کار
    • دیجیتال مارکتینگ
    • طرح کسب و کار

درباره مدیر پویا

هدف این تیم کمک به رشد کسب و کارها و افرادی است که می‌خواهند از توانمندی‌ها و پتانسیل‌هایشان بهترین استفاده را بکنند. مدیر پویا در سال 1394، توسط پویا محمدی، دانش آموخته رشته MBA دانشگاه People آمریکا و رشته مهندسی دانشگاه صنعتی شریف تاسیس شد.

ما کاری که انجام می‌دهیم را دوست داریم و می‌خواهیم دوست تجاری شما باشیم. به شما کمک می‌کنیم تا بهتر ببینید، بهتر تصمیم بگیرید و در مرحله اجرا نیز قوی‌تر عمل کنید.

ما کاری که انجام می‌دهیم را دوست داریم و می‌خواهیم قسمتی از تجارت شما باشیم.

به شما کمک می‌کنیم تا بهتر ببینید، بهتر تصمیم بگیرید و در مرحله اجرا نیز قوی‌تر عمل کنید.

آخرین مطالب

  • نوشتن انگیزه نامه برای شرکت های آلمانی0
    نوشتن انگیزه نامه برای شرکت ها و استخدام کنندگان آلمانی – راهنمای کامل✔️
    ۲۷ فروردین ۱۴۰۲
  • گواهینامه ها در رزومه0
    فهرست کردن گواهینامه ها در رزومه | مثال‌هایی از Coursera
    ۲۳ فروردین ۱۴۰۲
  • ارتقای رزومه برای پذیرش تحصیلی و استخدام0
    ارتقای رزومه برای پذیرش تحصیلی و استخدام
    ۱۹ فروردین ۱۴۰۲

با مدیر پویا

  • کشف علاقه مندی‌ها
  • یافتن ایده‌های خلاقانه
  • هدف‌گذاری موثر
  • تجربه یک زندگی بهتر
طراحی و توسعه توسط مدیر پویا | تمامی حقوق این وبسایت برای مدیر پویا محفوظ است.
تماس با مدیر پویا
0

تومان۰

✕

ورود

گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟

می خواهید یک حساب کاربری ایجاد کنید؟

✕

سبد خرید

سبد خرید شما در حال حاضر خالی است.

جمع جزء: تومان۰
مجموع: تومان۰
ادامه جهت تسویه حساب مشاهده سبد خرید
سوالی دارید؟