بازاریابی و فروش

بسیاری از اساتید بازاریابی و فروش را به عنوان مفاهیمی جداگانه بررسی می‌کنند و هر کدام را یک دانش و یا هنر خاص و مستقل می‌دانند. بازاریابی هنر خلق ارزش خالص برای مشتری است تا از این طریق کیفیت زندگی و کار افراد ارتقا پیدا کند.

از این دیدگاه، در مطالعه بازاریابی، بیشتر با یک دانش مدیریتی مواجه هستیم که می‌تواند نگاهی تخصصی به کسب و کار داشته باشد.

بازاریابی و طراحی محصول

بازاریابی به ما می‌گوید آیا محصول و یا خدماتی که قرار است ارائه دهیم به خوبی انتخاب و طراحی شده است؟ محصول و خدمات ما باید بتوانند به یک نیاز در بازار پاسخ دهند. وقتی که فعالیت‌های بازاریابی و فروش را با هم در نظر می‌گیریم، لازم است توجه کنیم که بازاریابی تعیین می‌کند ما چه محصول و یا خدماتی را انتخاب کنیم برای ارائه و بعد با استفاده از مباحث و آموزش‌های فروش آنها را عرضه کنیم.

شناخت بازار

بازار یعنی شرایط بیرون از کسب و کار ما که شامل افراد، رقیب‌ها، تحولات اقتصادی و سیاسی و غیره هستند. علاوه بر انتخاب محصول مناسب جهت ارائه، دانش مدیریت بازاریابی به ما کمک می‌کند تا بازار را هم بشناسیم و آن را تحلیل کنیم. لازم است بدانیم که در محیطی که فعالیت می‌کنیم چه محصولات دیگری رقیب محصول ما هستند؟

علاوه بر محصولات مشابه، ممکن است محصولات دیگری هم باشند که در اصل رقیب محصول شما به شمار بروند. به عنوان مثال، اگر شما تولید کننده و یا فروشنده چسب‌های مخصوص درزگیری تجهیزات و تاسیسات هستید، ممکن است رقیب شما نه یک برند چسب دیگر، بلکه تجهیزات جدیدی باشد که به چسب‌های درزگیر نیازی ندارد. نابراین هر محصول مشابه و یا غیر مشابه که می‌تواند فروش شما را تحت تاثیر منفی قرار دهد، می‌تواند یک رقیب و تهدید برای شما باشد و به همین دلیل است که بررسی بازار اهمیت دارد.

بازاریابی و فروش باید گوش به زنگ و آگاه باشند از اتفاقاتی که در بازار می‌افتد.

قیمت گذاری

قیمت گذاری بر روی محصولات و خدمات هم جزو فعالیت‌های بازاریابی به شمار می‌رود. یکی از کارکردهای بازاریابی این است که کمک کند تا کسب و کارتان ارزش افزوده بیشتری را برای مشتریان شما خلق کند. این ارزش می‌تواند از طریق ارائه قیمت مناسب، ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش بهتر و یا تنوع در رنگ و سایز و حتی ترکیبی از این عوامل باشد.

تبلیغات

با این که دانش و تکنیک تبلیغات، به تنهایی یک تخصص مستقل به شمار می‌رود، اما در بسیاری از منابع به عنوان یکی از زیر مجموعه‌های بازاریابی و فروش در نظر گرفته شده است.

 

۲۴ مرداد ۱۴۰۰

تعریف بازاریابی چیست؟ (تعریف مارکتینگ)

در این نوشته مدیر پویا به ارائه تعریف بازاریابی به صورت ساده و شفاف می‌پردازیم. برای به دست آوردن درک درستی از تعریف بازاریابی، نیاز به شناخت مفاهیم اساسی بازاریابی چون تاریخچه بازاریابی، فلسفه و همچنین فرآیند بازاریابی وجود دارد. لذا این مطالب در این مقاله در کنار هم و به صورت یک زنجیر به ترتیب مطرح شده‌اند.
۲۹ شهریور ۱۴۰۰

چرخه عمر محصول و ماتریس بوستون (BCG)

هر محصولی که در بازار ارائه می‌شود دارای یک چرخه عمر محصول (به انگلیسی: Product Life Cycle) است. به عنوان مثال، زمان گذشته است و بعد از این که سال‌ها از گوشی‌ای موبایل معمولی اولیه استفاده کردیم، خوشبختانه اکنون گوشی‌های هوشمند وارد بازار شده‌اند. همین محصولات هم پیوسته در حال توسعه بوده و مدل‌ها و تکنولوژی‌های قدیمی‌تر آنها از رده خارج می‌شوند و مدل‌های جدیدتر جای آنها را می‌گیرند.
۱ آذر ۱۴۰۰

آنالیز SWOT در بازاریابی و استفاده از آن در تدوین استراتژی

در این نوشته مدیر پویا درباره استفاده از آنالیز SWOT در بازاریابی و تدوین استراتژی‌های بازاریابی براساس نتایج این آنالیز با شما صحبت می‌کنم. این آنالیز به شما کمک می‌کند تا هم محیط داخلی و هم محیط بیرونی کسب و کار خود را مورد مطالعه و ارزیابی قرار دهید.
۲ آذر ۱۴۰۰

مهمترین تکنیک های فروش که هر کسی باید بداند

در این نوشته مدیر پویا با شما درباره مهمترین تکنیک های فروش صحبت می‌کنم که هر کسی باید بداند. وقتی می‌گوییم هر کسی، یعنی این نوشته نه تنها برای افرادی که در زمینه فروش و بازاریابی مشغول هستند مفید است، بلکه افرادی که به هر شکلی با دیگران در تعامل و ارتباط هستند به این مهارت‌ها و تکنیک‌ها نیاز دارند.
۶ دی ۱۴۰۰

مذاکره فروش ابزاری برای موفقیت کسب و کار

مذاکره فروش یکی از مهمترین ابزارهای موفقیت کسب و کار به حساب می‌آید. مذاکره بیشتر از هر چیز یک تکنیک و فن است و لازم است که آن را فرا بگیریم. خبر خوب این است که مهارت مذاکره فروش اکتسابی است. پس با تمرین به دست می‌آید.
۷ بهمن ۱۴۰۰

تکنیک های مذاکره که هر مذاکره کننده ای باید بداند

در این نوشته مدیر پویا در مورد تکنیک های مذاکره با شما صحبت می‌کنم. ممکن است این سوال را مطرح کنید که بعضی از این تکنیک‌ها اخلاقی نیستند و چه دلیلی وجود دارد که شما آنها را یاد بگیرید؟
۱۴ اسفند ۱۴۰۰

تهیه طرح بازاریابی یک صفحه ای در ۹ قدم ساده

در این نوشته مدیر پویا به شما می‌گویم که چطور می‌توانید در 9 قدم و به سادگی یک طرح بازاریابی یک صفحه ای (به انگلیسی: Marketing Plan) برای کسب و کار خود تهیه کنید. بیشتر نکات این مقاله کاربردی، براساس مطالبی است که در کتاب پرفروش طرح بازاریابی یک صفحه‌ای (به انگلیسی: The 1-Page Marketing Plan) نوشته آلن دیب (Allan Dib)، کارآفرین سریالی و بازاریاب موفق، ارائه شده است.